Stålgrossisten Damstahl lanserar AI-assistent

AI-assistenten är skapad för att svara på tekniska frågor om rostfritt stål. Assistenten är tränad på innehållet från fyra böcker från Damstahls och erbjuder expertråd om tekniska specifikationer och bästa praxis.

‘Stainless Steel Guru’ har stöd för flera språk och du som användare kan be assistenten att översätta svaren till språk som danska, tyska och svenska. Som standard fungerar assistenten på engelska, men användarna kan enkelt växla till sitt föredragna språk vid behov.

Martin Hed, marknadschef på Damstahl, delar:

- Vi ser ‘Stainless Steel Guru’ som ett naturligt steg i vår strävan att erbjuda förstklassig service till våra kunder. Denna AI-assistent förbättrar inte bara vår kundsupport, utan tillgodoser också våra kunders behov när som helst, var som helst.

‘Stainless Steel Guru’ ska kunna hantera både enkla frågor och komplexa tekniska förfrågningar och är tillgänglig för alla Damstahls kunder med ett webbshopkonto. AI-assistenten kan dock inte erbjuda produktspecifika detaljer, betonar Damstahl.